Ding 23: Evaluatie

Ik hoor iedereen nu al roepen: NU BEGINT HET PAS! Dat weet ik wel. Maar een leuk plaatje ter afsluiting van mijn persoonlijke wandeling vond ik gewoon leuk. Niet meer dan dat. O ja, toch nog wat. Als je op de vlag klikt ontstaat er een proces dat in gang is gezet. Ben benieuwd hoe jullie dit zullen omschrijven. Ik lees graag jullie reacties.

Slow-slow-quick-quick-slow
Met veel enthousiasme ben ik aan 23 dingen begonnen. Alles uitgebreid lezen, bekijken, een bericht schrijven, andere blogs lezen, veel volgen. Al met al veel tijd in gestopt zonder dat het erg zichtbaar was. De datum van 13 december komt naderbij. Oei, dat betekende een tandje bijzetten. Vervolgens de verlossende mededeling dat de datum werd uitgesteld. Dat was een opluchting voor mij. Het gevaar was dat ik direct weer ging verslappen. Niet goed, maar wel de realiteit. Ondanks het feit dat ik deze leermethode wel prettig vond was deze misschien toch niet zo geschikt voor mij? Een stabiel ritme heb ik niet gevonden. Het leek wel een foxtrot.

Wat waren je favoriete Dingen die je onderweg hebt leren kennen en gebruiken?

Mijn favoriete Dingen waren Twitter, Online muziek luisteren, de online boekenkast (ga ik mee verder), mobiel internet

Wat heeft dit leerprogramma “gedaan” met jou en met de organisatie waar je werkt?

Dat is te veel om op te noemen. We zijn collectief mediawijzer geworden, mijzelf incluis. Er zijn talenten zichtbaar geworden waar menig ambtenarenapparaat nog jaloers op kan worden

Waren er dingen die je verrasten, als onverwacht resultaat van dit programma?

Het enthousiasme van iedereen en de mogelijkheden die beschreven zijn en zelfs al zijn ingevoerd.

Hoe zou jij kunnen bijdragen aan KopGroep Bibliotheken 2.0?

Het ondersteunen en faciliteren van de 2.0 toepassingen. En daarbij hoort uiteraard het meehelpen keuzes maken.

En vul aan: “23 Dingen was voor mij de indrukwekkendste en meest verrijkende wandeling tot nu toe!"

Mijn slotwoorden na het afsluiten van dit leertraject. Ik ben er ook mee begonnen: NU BEGINT HET PAS. Volgens mij zijn nu al de eerste tekenen zichtbaar van 2.0 verschijnselen. Online bookmarking is al geinitieerd. YouTube wordt al gebruikt door ons. LibraryThing wordt straks ingezet voor digitale leeskringen. De opvolging van IBI komt er aan. Google docs is onder andere door de busmedewerkers al gebruikt voor ons overleg in november. En ik heb het in andere verbanden ook al gezien. Spotify zie ik dit jaar ook toegepast in de Muzieklounge.
Er blijven nog genoeg kansen en uitdagingen die wij aan zullen gaan. De slogan zou ik dus graag willen veranderen in: NU GAAN WE VERDER!

Ding 22: Bibliotheek 2.0

Zeeland
Het artikel van Karin Selhorst sprak mij ontzettend aan. Op een redelijk eenvoudige manier, die dicht bij de 1.0 activiteiten staat, 2.0 toepassingen invoeren. De vele voorbeelden komen mij bekend voor. Het is alleen jammer dat dit tot nu toe uitsluitend in gesprekken naar voren is gekomen. Ons gezamenlijke leerproces gaat hier verandering in brengen. Daar ben ik van overtuigd. We gaan woorden omzetten in daden.

Gewoon doen
Volgens mij heb ik het al eerder geschreven. We moeten de dingen gewoon gaan doen. Ik wil niet denigreren of bagatelliseren. Er komt werk bij, aan de andere kant ook niet. We moeten komen tot een omzetting van de 1.0 naar de 2.0 toepassingen. En Vlissingen komt met uitstekende voorbeelden die wij ook kunnen gebruiken. En natuurlijk moeten we keuzes maken. Beter 1 ding goed dan 10 dingen half.

                                                                          

Loslaten
Bij de fusie van 2008 merkte ik al snel dat het soms lastig is om vaste patronen los te laten. "We hebben het altijd zo gedaan , dus...". Dat is niet altijd simpel om te veranderen, echter wel noodzakelijk. Als wij meewillen (en dat willen we toch allemaal als ik de blogs lees) zullen wij oude gewoontes deels achter ons moeten laten. We hebben niet alleen een traject afgelegd van kennisverrijking. Wij hebben met elkaar een stap gezet in een verandertraject. En dat is ook een winstpunt!

Ding 21: Sociale bibliotheekcatalogi

Woordenwolk
AquaBrowser, MyDiscoveries, OCLC, WorldCat, Zones. Zo maar even wat termen die je tegenkomt als je in de achtergrondinformatie duikt die bij dit Ding hoort. De verschillen in catalogi zijn oneindig. Alhoewel: heel veel bibliotheken werken met de Aquabrowser. KopGroep Bibliotheken behoort tot de weinigen die los van de woordenwolken de klanten het licht proberen te laten zien in het titelaanbod. Ik wil hier niet zeggen dat Zones 100% perfect is. Dat vind ik van de anderen namelijk ook niet. Als wij aan Zones een zoekfunctie kunnen toevoegen zie ik al direct een grote sprong voorwaarts. Maar er is meer nodig.

Au
Daar zit volgens mij ook het pijnpunt. Het met elkaar, op landelijk en regionaal niveau, zoeken naar de meest perfecte vorm om je aanbod toegankelijk te maken. Op een klantvriendelijke en medewerkervriendelijke manier. Dat is wat we voor ogen moeten houden. Ik heb het heel lang voor onmogelijk gehouden om alle systemen in het land aan elkaar te koppelen. Volgens mij zie ik de stip aan de horizon dichter bij komen. De stip die heet: DE landelijke catalogus.
                                                                 

Loterij
KopGroep Bibliotheken heeft december vorig jaar het winnende lot getrokken bij OCW. De prijs bedroeg 37.000,-. Voor meer informatie verwijs ik graag naar http://www.stichtingbibliotheek.nl/Nieuws_uitslag%20loting%20subsidieregeling.htm. We krijgen dit jaar de kans om ons te bewegen op DE 2.0 snelweg van Nederland. Daar helpen de kilometers asfalt van mevrouw Schultz van Haegen niet aan mee. Dit vormt voor ons de kans om te innoveren en ons aan te sluiten bij de Nationale Bibliotheek Catalogus (NBC).

Ding 20: Online muziek luisteren

                                                                        
Hoe kan je nou een blogbericht schrijven als je zojuist op een hele aantrekkelijke manier alle tracks kunt luisteren die je maar wilt? Dat wordt een lastige opgave. Ik heb op dit moment Spotify openstaan met Joni Mitchell op de achtergrond (lees voorgrond). Een complete playlist heb ik in beeld. Na klikken komt de hoes in beeld. Had ik die als LP in bezit of toch al op CD? Ik weet het niet meer. Nu heb ik dat in elk geval niet meer nodig. Alhoewel: het draaien van een CD zal bij mij niet vervallen. Ik zie het net als met de e-books: én én. Niet in plaats van.

Muzieklounge
Den Helder heeft deelgenomen aan een pilot van ProBiblio ter promotie van muziek in de breedste zin van het woord. Een van de pilotbibliotheken heeft vooraf de complete cd-collectie opgedoekt. Vervolgens diverse activiteiten ontplooid met behulp van het aanbod van CDR. Ondanks het feit dat er geen cd's meer in hun collectie aanwezig zijn is het mogelijk geweest om succesvol te zijn in het promoten van de muziekafdeling. Een onderdeel van de pilot was het plaatsen van een zogenaamde muziekzuil met daarop de site van Muziekweb. Binnenkort kan via die zuil full track muziek geluisterd worden van de centrale discotheek Rotterdam.

Vragen
Ik zie Spotify, Last.fm en ons full track aanbieden van de complete CDR collectie als aanvulling op elkaar. Hoe creatief gaan wij om met deze mogelijkheden, zonder dat wij onze doelstellingen uit het oog verliezen? Hoe gaan onze gebruikers om met deze onlinetoepassingen? Wat zoeken zij nog op de muziekafdeling? Kunnen wij de mensen verleiden om bij ons te komen met het beperkte aanbod dat wij hebben? En hoe past dan dit Ding hier in? Kortom: een alinea die bijna uitsluitend bestaat uit vragen. Een uitdaging om die na beeindiging van ons collectieve trainingstraject te gaan beantwoorden.

Ding 19: Je online boekenkast

                               Als er een ding is waar  (bijna) iedereen erg enthousiast over was dan is dat wel de online boekenkast geweest. Het kan ook niet anders als je in het bibliotheekvak werkt. Onze corebusiness is nog immer boeken. Toen ik in 1975 (!) met de bibliotheek- en dokumentatie akademie begon kon mijn omgeving nog wel eens verbaasd reageren. Wat leer je daar nu? Zeker veel lezen? Dan gaf ik een bevestigend antwoord om van die onzin af te zijn. Veel lezen deed je in je vrije tijd. En nu de mogelijkheid om via LibraryThing je boekenkast online te zetten. Alles wat je hebt gelezen, ongelezen in je kast staat en nog van plan bent om te lezen heerlijk rangschikken. Emweesblog denkt daar anders over, maar dit terzijde.
Daarop voortbordurend zijn de kansen met onze leden natuurlijk heel divers. Is dit het middel om een digitale leeskring op te zetten? Op deze wijze elkaars boeken bespreken? Ik denk het wel. We beschikken over een schat aan informatie, wat onze klanten lezen. Daar gaan we een link mee leggen om zo op een 2.0 manier aan klantenbinding te doen.                                                                                                 

Ding 18: YouTube

KGB op YouTube
Vanaf de zomer van 2010 heeft KopGroep Bibliotheken YouTube al 'ingelijfd'. Voor dat onderdeel hadden wij deze cursus gelukkig niet nodig. Zoals de bibliotheek in Waterweg reeds heeft laten zien is dat ook een toepassingsvorm. Alweer een voorbeeld dat door ons goed te adopteren is. Op dit moment wordt YouTube ingezet op onze website. Hoe makkelijk is het niet om dit via Facebook, Twitter, Hyves de buitenwereld in te sturen? Zorg dat de boodschap goed is!

Interview
En natuurlijk het alom bekende interview door Prodigieus. Ook ik ben er niet aan ontkomen (ha, ha):

Ding 17: Mobiel internet

                                             
BlackBerry
Het was even wennen: de overgang van een koelkast naar een smartphone. Ik had opeens een apparaat tot mijn beschikking waarmee ik niet uitsluitend kon bellen! Er ging een wereld voor mij open. Een uitdrukking die helemaal slaat op de beleving en gebruik van deze smartphone. En aangezien ik een van de weinige personen op aarde ben die gebruiksaanwijzingen leest, was ik dus de hele avond zoet. Sterker nog: dagen lang lezen en weer opnieuw lezen. Alles ook vervolgens gaan ontdekken: genieten. Zodoende heb ik mijn telefoon aardig kunnen doorgronden. Maar gelukkig blijven er altijd weer nieuwe zoektochten te gaan.

Apps
Door het 23dingentraject ben ik ook langs Twitter gekomen. Deze app heb ik er ook op kunnen krijgen. Niet alles gaat in één keer goed. Dat is niet erg. En ook de hulp van een collega BlackBerrygebruiker zette mij op het goede spoor. Met frisse moed ga ik verder om de app-world te ontdekken. De BlackBerry App World is eindeloos. Er is echter een restrictie. We gebruiken uitsluitend de gratis apps!

Mobiel internet
En wat is het handig om overal je mail te kunnen lezen, even iets op te zoeken of een tweet te versturen. Helemaal als je manager front-office bent en veel op pad. Sinds kort kan ik in mijn auto via bluetooth bellen: veiligheid voorop. Ik snap nu niet hoe ik heb kunnen overleven zonder deze enorm handige voorziening. Voor mij dus inmiddels een niet meer weg te denken hulpmiddel bij het uitoefenen van mijn functie.