Achteraan
Achterlopen kan ook voordelig zijn. In mijn geval is dit zo voor de online kantoortoepassing. HET handboek is een goed voorbeeld van een 1.0 kantoortoepassing. Een baliemap met alle mogelijke uitleg over uiteenlopende onderwerpen. Begin 2009 leken die onderwerpen (en in die volgorde) handig en onontbeerlijk om in de front-office binnen handbereik te hebben. Bijna twee jaar later kunnen we spreken van nieuwe inzichten op bsais van de opgedane ervaringen.
Veranderen
Als blijkt dat iets niet goed werkt moet je daar vooral niet mee doorgaan. Of het zodanig veranderen dat het (weer) werkbaar is. Dat laatste gaat dus gebeuren met het handboek. Een select gezelschap heeft zich de afgelopen tijd bezig gehouden met die veranderingen. De kunst van het weglaten was hier voor 100% van toepassing. Minder is in dit geval veel beter.
De online toepassing
Naast de 1.0 versie komt er een 2.0 toepassing. Via google docs wordt in gezamenlijkheid (slechts door twee personen gedeeld) aan de veranderingen gewerkt. De inhoud van de map wordt van A tot Z opgeschoond op basis van het delen van de digitale versie. Naast een fysieke versie komt de digitale versie op intranet te staan.
Dank!
Dankzij de ervaring van mijn collega's die al met dit Ding hebben gewerkt, kan ik deze toepassing voor een concreet onderwerp in de bibliotheekpraktijk inzetten. Met dank!
"De kunst van het weglaten was hier voor 100% van toepassing", je hebt het dus maar weggegooid ;-)
BeantwoordenVerwijderenIk denk dat je een prima praktijkvoorbeeld hebt gevonden.
Ik hoor net van mijn vrouw dat Albert Heijn ook volledig overstapt naar Googledocs en Gmail voor haar bedrijfssystemen. Moet je nagaan hoe belangrijk deze service is geworden.
Dat 1 a 2 personen het handboek beheren lijkt me een prima idee.
BeantwoordenVerwijderenDenk wel dat het goed zou zijn daarnaast een document te openen waar de personeelsleden hun "handigheidjes" "ervaringen" in kunnen weergeven zodat die ook meegenomen worden.
Ja gaat dat niet verloren.
BeantwoordenVerwijderenEn hoef dus niet op nieuw uit gevonden worden.