Inleiding
Er is al veel geschreven over hoe de collega's van onze organisatie aankijken tegen wat we tot nu toe hebben gelezen, toegepast, ervaren, besproken, geleerd, etc. Ook ik heb daar uiteraard een mening over. Op hoofdlijnen komt die overeen met wat ik tot nu toe bij de meesten heb gelezen: RSS op onze website zichtbaar maken, foto's plaatsen op onze site, een blog bijhouden door bijvoorbeeld het MT en zo zijn er nog wel wat onderwepen.
Toepassing
Wij mij bezig houdt is de toepassing van die elementen die als bruikbaar worden gezien voor onze bibliotheek. Of het nu op onze website is, op het intranet, in onze maandelijkse nieuwsbrief, of echtevenlezen.nl.. Ik heb zo veel goede ideeen langs zien komen. En natuurlijk zie ik al initiatieven ontstaan. Dat juich ik alleen maar toe. Deze cursus stimuleert dat heel erg. Latent talent wordt zichtbaar. De reeds zichtbare talenten ontplooien zich nog veel meer. Dan kom ik nu bij de hamvraag.
Borging
Hoe kunnen wij er voor zorgen dat alle talenten een podium vinden bij KopGroep Bibliotheken? De explosie aan ideeen mag niet verloren gaan. Wij moeten er voor waken dat er stroomlijning plaatsvindt en het goed wordt geborgd. Het zou zonde zijn als blijkt dat na deze cursus er onvoldoende gebruik wordt gemaakt van het geleerde. Borging is in deze een cruciale factor. Daar staat of valt het succes mee.
Verantwoordelijkheid
Ik ben mij er terdege van bewust dat ik daar mede verantwoordelijk voor ben. Ik zal mij ook voor 1000% inzetten om bovenstaande te realiseren. We heten niet voor niets KopGroep Bibliotheken! Wij willen niet op Hyves, Facebook en Twitter zitten uitsluitend om de buitenwereld te laten zien dat wij op social media zitten. Lees ook Anita's blog van 7 november Het moet inhoud hebben maar vooral: onze klanten moeten er iets aan hebben. Wij zijn tenslotte een klantgerichte organisatie.
Zo wat een stuk en ja ideeen zijn toch alltijd welkom ze moeten alleen uitvoerbaar zijn en betaalbaar.
BeantwoordenVerwijderenMaar kan je geen ancette hoeden onder de klanten wat en hoe ze iets willen.
Waar ze iest anders willen en hoe dan
Dus wat verandere maar ook hoe kan je dat verandere.
Klanten mee laten denken.
Dat ben ik helemaal met je eens! Onze klanten moeten er hun voordeel mee kunnen doen. Niet alleen 'buitenkant' (hip meedoen met de laatste digitrends) maar vooral klantgerichte acties!
BeantwoordenVerwijderenAlles wat we nu leren is om straks een Bibliotheek 2.0 te zijn.
BeantwoordenVerwijderenAls de 23 dingen cursus voorbij is, begint het pas echt!
Het is goed dat je deze essentiële vraag stelt. Je neemt de verantwoordelijkheid, maar ik ben benieuwd naar het antwoord. En wees gerust dat dat antwoord niet alleen bij jou vandaan hoeft te komen. Haal de mensen met ideeën bij elkaar en ga met elkaar naar oplossingen zoeken. Doe het samen, door alle geledingen van de organisatie. Niet gelijk ja maar, maar open staan, verzamelen en keuzes maken. Bewust zijn van je doel en doelgroep. Als je dat serieus doet, mensen de ruimte geeft en er prioriteit aan geeft en tijd voor ter beschikking stelt, dan zal KGB 2.0 een eerlijke kans krijgen.
BeantwoordenVerwijderenMooie visie! Dat gaat helemaal goed komen met Kopgroep 2.0
BeantwoordenVerwijderenEen krachtig statement! Ben met je eens dat er in deze 23Dingen bij KopGroep Bibliotheken verrassende Dingen gebeuren. En dat we ook voor een vervolg moeten zorgen om het talent dat zich laat zien ook te benutten voor de bibliotheek. We moeten nog flink aan de slag om dat te realiseren.
BeantwoordenVerwijderen